Призываем покупателей к действию на своем сайте

Каждый человек, у которого есть сайт, знает, что на нем всегда есть кнопка призыва к действию. Пример этому кнопка «купить». В этой статье мы поговорим о том, как дизайн кнопки и ее расположение играет на количество покупок.

Если говорить об эффективности кнопки призыва к действию, то глядя на нее человек не должен сомневаться в том, что ее необходимо нажать. Такая кнопка должна подтолкнуть покупателя к добавлению товара в корзину, оформлению заказа и т. д. Известный в определенных кругах Люк Хэй решил провести исследование, которое поможет определить, какой дизайн и месторасположение для кнопки призыва к действию необходимо выбрать.

Он использовал айтрекинг-тесты, которые помогают определить области где наиболее сосредоточено внимание пользователей того или иного ресурса. во время этого эксперимента сравнивалась как реакция пользователей на первоначальный вариант, так и на видоизмененный. На первом тестовом сайте кнопка призыва к действию располагалась в верхнем право углу. После ее переместили ближе к описанию и подробной информации о том или ином продукте. Как оказалось, такое изменение дало положительные результаты. Это обосновано тем, что в подсознании человек ищет кнопку призыва к действию не вверху, а сразу под описанием.

В следующем эксперименте сделали так, что модель смотрит на кнопку призыва к действию. Это так же приносит положительный результат. Конечно, он не так выражен как первый, но все же лучше, чем ничего. Еще одно интересное изменение сайта – это использование стрелок, которые указывают на то, где находится кнопка призыва к действию. Их внедрение меняет дело в лучшую сторону, ведь так человек не ищет ее, а знает, где она находится. Все эти эксперименты говорят о том, что к дизайну сайта, как и к созданию веб-сайта необходимо подходить ответственно, ведь это влияет на ваш заработок.