Увеличивать конверсию ваших сайтов нужно правильно!

Действительно, многие владельцы сайтов гонясь за конверсией улучшают сайты так, что они наоборот отталкивают потенциальных клиентов. Мы добавляем на сайт различные интересные возможности для того, чтобы посетитель активнее взаимодействовал с ним. В конечном итоге мы получим противоположность ожиданиям.

К «улучшалкам» относят:

•  CallBackHunter;
• Баннеры и всевозможные слайдеры;
• Кнопки социальных сетей;
• Положительные отзывы.

Что использовать для улучшения конверсии сайта?

Наибольшей популярностью в 2014 году пользовался CallBackHunter. Как заявляет создатель этого способа увеличения конверсии, она может возрасти на 50–150%. Так ли это на самом деле? Отнюдь. CallBackHunter – это всплывающие окна с определенным содержимым, которое требует от вас определенных действий. Такие окна способны только отпугнуть потенциального клиента. Они больше раздражают, нежели приносят положительный результат. В пример можно поставить один интернет-портал, который установил на своем сайте CallBackHunter. Это дополнение продержалось недолго – уже через 3 месяца его убрали, ведь он не принес желаемых результатов. Наоборот, он только утомил посетителей. Пока вы делаете то, что просят от вас «окна», порой проходит более минуты. Стоит сказать о том, что проблема CallBackHunter лежит не в самой идее, а в ее реализации. Как правило, такие диалоговые окна показываются уже на первых секундах, хотя лучше всего их показывать тем людям, которые провели на сайте более 4-5 минут.

Следующий способ повышения конверсии – это баннеры и слайды. Чтобы получить желаемый результат, ими нужно уметь пользоваться. Бывает такое, что зайдя на сайт строительной компании, мы видим красивые фото домов и вилл. Непонятно – это примеры работ, портфолио и т. д. К сожалению, большинство баннеров – это украшение сайта, а не полезный элемент. Для того, чтобы баннер приносил желаемый эффект, он должен что-то рекламировать и призывать к действию. Целевая ссылка с него как раз и должна вести на тот или иной товар или услугу.

Популярность набирают кнопки социальных сетей. Такие кнопки можно встретить в карточке товаров интернет-магазинов. Это неправильно, ведь все внимание человека, должно быть привлечено к кнопке «Купить». Они будут уместны на страницах, где вы благодарите магазин за покупку. Если количество поделившихся или лайкнувших не растет, то и интерес к товару может пропасть, ведь их отсутствие как бы говорит о том, что сайт неинтересен. Это же можно сказать и об отзывах.

Если на вашем сайте имеется пункт «Отзывы», то отсутствие записей только отпугнет клиентов. В том случае, если отзывы не оставляют покупатели – пишите их вы. Отзывов должно быть как можно больше, но не менее 10. Добавляйте по 3-4 отзыва на каждый товар ежемесячно.